事情是这样的,我和一群朋友一起去了芳林SPA会所,每个人都选择了不同的项目,然后结账时被告知团购券不能使用,让我们感到非常疑惑。
比如,我和其他朋友都买了采耳和修脚的团购券,但当我想付款时,被告知团购券不能使用。更让人不解的是,我们在进门的时候明确告知了服务员我们要使用团购券,当时也被同意了,但到了结账时又被告知不能使用。
更让人无法接受的是,当我要加一个采耳时,技师告诉我如果没有在进门前购买团购券,就需要之后办理会员卡扣费或者付原价。这让我感到非常困惑,因为在出门之前才结算使用团购券,而现在却被告知不能使用。
最后,我们不得不退掉不能使用的团购券,最终仍然不得不额外支付300多元。这让我们对芳林SPA会所产生了疑虑,对其服务质量也产生了质疑。