我发现不管是在北京西路店还是在宝山万达店，前台的态度都让人很无奈。北京西路店的前台总是很早就到了，而在宝山万达店，我来了几次却从未看到前台准时到岗。可能是因为她和领导关系好，所以她才有信心敢迟到。但是，对于一个按摩店来说，前台的形象及服务至关重要，这样的态度真的不可取。

这样的前台严重影响了整个店面的形象，而且连分配的基本工作都做不好，她的培训工作绝对要加强。希望店方能够重视这一问题，进行相应的培训和管理，提高服务质量，让顾客能够感受到更好的体验。